Ich habe mit einer virtuellen Karte (z.B. MBWAY, Multibanco oder andere) eingezahlt. Welche zusätzlichen Dokumente werden von meiner Seite für die Verifizeirung der Einzahlung benötigt?

Um die Quelle Ihrer Einzahlungen zu verifizieren, senden Sie uns bitte einen Screenshot Ihrer virtuellen Karte und den (online) Kontoauszug der Quelle, mit dem die Karte verbunden ist, mit Angabe der an getätigten Transaktion(en) und Ihres Namens.

Beispiel:

Sie können Ihre Dokumente auch über Ihr Dashboard hochladen, indem Sie auf ‚Einstellungen‘ und dann auf ‚Verifikationsdokumente‘ klicken. Alternativ können Sie sie per E-Mail an senden.